DEVOLUCIONES

El plazo de devolución es de 14 días naturales contados desde la fecha de recepción.

No se admiten devoluciones de artículos de fiesta, bisutería, los que se encuentren sin sus correspondientes precintos o etiquetas o hayan sido usados.

Para realizar la devolución se comunicará previamente mediante e-mail a la dirección info@anavellano.es, indicando: nombre, nº de pedido, teléfono,motivo de la devolución y forma de pago.

Los gastos de devolución correrán por cuenta del comprador excepto si el artículo es defectuoso o no corresponde con lo solicitado.